Tu ne paies que 50% du montant à ton pro. L'URSSAF verse les 50% restants directement, au titre du crédit d'impôt. Plus besoin d'attendre un an.
Si ton pro de ménage est inscrit au dispositif et déclaré services à la personne (SAP), tu peux activer l'avance immédiate en quelques étapes.
L'avance immédiate est un service optionnel. Tu peux choisir d'en bénéficier, ou de rester sur le mode classique (paiement intégral au pro, puis récupération du crédit d'impôt l'année suivante via la case 7DB de ta déclaration de revenus).
Pour activer l'avance immédiate, tu dois remplir l'ensemble des conditions suivantes :
Pour toute question relative à une prestation (montant, contenu, qualité, planning, facture) ou à une demande de paiement, ton interlocuteur reste ton prestataire — autrement dit, le pro qui a réalisé le ménage chez toi.
Le crédit d'impôt services à la personne est plafonné à 12 000 €/an de dépenses (article 199 sexdecies du Code général des impôts), majoré dans certains cas (présence d'enfants, invalidité, personne âgée à charge — jusqu'à 20 000 €/an).
Pour connaître ton plafond personnel et les règles précises applicables à ta situation, consulte la page officielle :
Un service mis en place par l'URSSAF et la Direction générale des Finances publiques (DGFiP). Au lieu d'attendre un an pour récupérer ton crédit d'impôt en case 7DB, tu en bénéficies directement au moment du paiement — tu ne paies que 50% à ton pro, l'URSSAF verse les 50% restants au titre du crédit d'impôt.
Non, c'est un service optionnel. Tu peux préférer rester sur le mode classique (paiement intégral au pro, puis récupération du crédit d'impôt via ta déclaration de revenus l'année suivante).
Non. Seuls les pros déclarés services à la personne (SAP) avec un numéro NOVA actif et inscrits au dispositif d'avance immédiate peuvent te le proposer. Sur MyCleanHub, ces pros affichent un badge dédié sur leur profil.
Tu disposes de 48 heures à partir de la réception de la demande sur ton compte URSSAF. Sans action de ta part au bout de 48h, la demande est validée automatiquement. Si la demande ne correspond pas à la prestation réalisée, tu peux la contester directement depuis ton compte.
Le prélèvement de ta part est suspendu. La discussion se poursuit avec ton pro via la messagerie MyCleanHub pour résoudre le différend. Si aucun accord n'est trouvé, l'URSSAF peut intervenir en second recours.
Non. MyCleanHub est une plateforme de mise en relation. Seuls les pros indépendants peuvent être déclarés SAP et émettre les attestations fiscales. MyCleanHub agit comme éditeur de logiciel habilité à transmettre, pour le compte de ses pros SAP partenaires, les demandes de paiement à l'URSSAF via l'API officielle Tiers de prestation.
Pour toute question sur la prestation (montant, contenu, qualité, planning, facture), ton interlocuteur reste ton pro. La messagerie MyCleanHub te permet d'échanger directement avec lui. L'URSSAF n'intervient pas sur la relation client/pro.